Esta política de privacidad le informa sobre nuestra recogida y uso de datos en línea y cómo utilizamos la información que le identifica personalmente cuando utiliza nuestro sitio web, www.wonderslide.com (el "Sitio" o "Sitio Web").

Vigente desde: November 29, 2023

Qué cubre esta Política de privacidad

El Sitio y los servicios son propiedad de Everypixel Labs Inc., ubicada en 2021 Fillmore Street PMB 15, San Francisco, CA 94115 y sus afiliadas (en lo sucesivo denominadas "Wonderslide", "nosotros" o "nos"), y están operados por ella.

Recopilamos cierta información sobre usted que nos permite hacer negocios con usted y mejorar nuestros servicios. Su privacidad es muy importante para nosotros. Y para protegerla, hemos adoptado esta Política de privacidad que se aplica a toda la información personal que nos envíe en relación con su acceso y/o uso de nuestro sitio web: wonderslide.com.

Ofrecemos una amplia gama de servicios: Wonderslide es un servicio en línea de diseño automático de presentaciones (basado en IA). Nuestros usuarios pueden cargar su propio archivo de presentación en formato .pptx y descargar el archivo formateado, como si un diseñador hubiera realizado este trabajo (denominados en lo sucesivo como "Servicios").

Esta Política de privacidad también cubre las opciones que tiene con respecto a cómo utilizamos la información proporcionada sobre usted. Estas opciones incluyen: cómo puede oponerse a ciertos usos de su información personal y cómo puede acceder a cierta información que desee actualizar. Si no está de acuerdo en cumplir con esta Política de privacidad, por favor no acceda ni utilice nuestros Servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestro negocio.

Qué información recopilamos sobre usted

Recopilaremos información sobre usted que nos proporcione al utilizar nuestros Servicios, y cuando otros terceros nos la proporcionen, como se describe más adelante.

Información que usted nos proporciona

Recopilaremos información sobre usted cuando la introduzca en los Servicios o nos la proporcione directamente de otro modo.

Información del dispositivo y la conexión

Cada vez que acceda al Sitio Web, se podrá recopilar cierta información, por ejemplo, su IP, las URL de las páginas de referencia/salida, los identificadores del dispositivo, los datos de fallos, la dirección de correo electrónico y la información de navegación. Además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo en el que está utilizando Wonderslide, incluyendo su tipo, sistema operativo, configuración, identificadores únicos y datos de fallos. Si recopilamos total o parcialmente esta información depende frecuentemente del tipo de dispositivo que esté utilizando y su configuración. Por ejemplo, se dispone de diferentes tipos de información dependiendo de si utiliza un Mac o un PC, o un iPhone o un teléfono Android. Para obtener más información sobre qué información pone su dispositivo a nuestra disposición, consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software.

Información de la cuenta y el perfil

Su dirección de correo electrónico, contraseña y otra información se recopilarán cuando se registre en línea en nuestros Servicios. Si se registra o inicia sesión en el Servicio utilizando un tercero, por ejemplo, utilizando el botón "Registrarse con Google", también almacenamos la información obtenida de estos servicios.

Ocasionalmente podemos hacer preguntas sobre sus preferencias como usuario para servirle mejor y mejorar el uso de nuestro sitio web. Proporcionar información sobre su uso y preferencias es siempre voluntario. Para mejorar el servicio y desarrollar nuevas funcionalidades, nosotros (incluyendo la participación de terceros) podemos utilizar las presentaciones de los usuarios y los datos proporcionados para la presentación, para un funcionamiento correcto y fiable.

Sin embargo, si decide no proporcionar la información, algunos productos y servicios pueden no estar disponibles para usted. Podemos utilizar su correo electrónico para contactarle con respecto a nuestros servicios, productos y ofertas promocionales con fines de marketing directo.

Información que proporciona a través de nuestros canales de soporte

Los Servicios también incluyen nuestro servicio de atención al cliente, donde puede optar por enviar información sobre cualquier problema que pueda experimentar al utilizar nuestros Servicios. Ya sea que se designe como contacto técnico, abra un ticket de soporte, hable directamente con uno de nuestros representantes o interactúe de otro modo con nuestro equipo de soporte, se le pedirá que proporcione información de contacto, un resumen del problema que está experimentando y cualquier otra documentación, capturas de pantalla o detalles que sean útiles para resolver el problema. En caso de problemas con el funcionamiento del Sitio, los empleados o contratistas pueden tener acceso a los datos de los usuarios.

En su cuenta personal tiene la opción de informarnos con antelación si desea que no almacenemos sus datos en el Sitio.

Información de pago

Recopilaremos cierta información de pago y facturación cuando se registre en determinados Servicios de pago. Por ejemplo, le pedimos que designe un representante de facturación, incluyendo nombre e información de contacto, al momento del registro. También puede proporcionar información de pago, como datos de tarjeta, que recopilamos a través de servicios seguros de procesamiento de pagos.

Su uso de los Servicios

Hacemos un seguimiento de cierta información sobre usted cuando visita e interactúa con cualquiera de nuestros Servicios. Esta información incluye las funcionalidades que utiliza; los enlaces en los que hace clic; el tipo, tamaño, contenido y nombres de archivo de los archivos adjuntos que carga en los Servicios; las palabras clave de búsqueda utilizadas con frecuencia; y cómo interactúa con otros usuarios en los Servicios. También recopilamos información sobre los equipos y personas con los que trabaja y cómo trabaja con ellos, por ejemplo, con quién colabora y se comunica con mayor frecuencia.

Sobre las cookies

Cada vez que acceda al Sitio Web, un archivo de texto llamado cookie se coloca en el directorio del navegador de su ordenador. Una cookie es información que un sitio web puede almacenar en su navegador web y recuperar posteriormente. La información que las cookies recopilan incluye la fecha y hora de su visita, su información de registro, su información de navegación y de licencia. Permite al navegador web reconocer las páginas que ha visitado mientras navega por el Sitio Web, y le permite volver rápidamente a las páginas ya vistas.

También podemos utilizar "balizas web" que monitorizan su uso de nuestros Sitios Web.

Las balizas web son pequeñas cadenas de código que proporcionan un método para mostrar una imagen gráfica en una página web con el fin de transferir datos, como la dirección IP del ordenador que descarga la página en la que aparece la baliza web, la URL (Localizador Uniforme de Recursos) de la página en la que aparece la baliza web, la hora en que se visualiza la página que contiene la baliza web, los tipos de navegador que obtienen la baliza web y el número de identificación de cualquier cookie en el ordenador previamente colocada por ese servidor. Al comunicarnos con usted mediante correo electrónico compatible con HTML, las balizas web nos permiten saber si recibió y abrió nuestro correo electrónico. Por sí solas, las cookies o las balizas web no contienen ni revelan información de identificación personal. Sin embargo, si decide proporcionar información de identificación personal, esta información puede vincularse a los datos almacenados en las cookies/balizas web.

Al aceptar esta Política de privacidad, usted acepta específicamente nuestro uso de cookies y balizas web como se describe en el presente documento. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies nuestras o de cualquier otro sitio web. Además, configurando su navegador web para mostrar correos electrónicos HTML solo como texto, es posible que pueda evitar el uso de algunas balizas web. Consulte la sección "Ayuda" de su navegador para obtener más información. Sin embargo, antes de hacerlo, tenga en cuenta que eliminar las cookies o software similar puede limitar su capacidad de utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra Política de cookies.

Terceros

Recibimos información sobre usted y sus actividades dentro y fuera de los Servicios de socios terceros, como socios de publicidad e investigación de mercado que nos proporcionan información sobre su interés e interacción con nuestros Servicios y anuncios en línea.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines. Cómo utilizamos la información que recopilamos depende en parte de qué Servicios utiliza, cómo los utiliza y cualquier preferencia que nos haya comunicado. Estos fines específicos son los siguientes.

Para proporcionar los Servicios y personalizar su experiencia

Utilizamos información sobre usted para proporcionarle los Servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones con usted, la autenticación cuando inicia sesión, la prestación de atención al cliente y el funcionamiento y mantenimiento de los Servicios.

Nuestros Servicios también incluyen funcionalidades personalizadas que adaptan su experiencia, mejoran su productividad y optimizan su capacidad para colaborar eficazmente con otros, analizando automáticamente las actividades de su equipo para proporcionar resultados de búsqueda, fuentes de actividad, notificaciones, conexiones y recomendaciones más relevantes para usted y su equipo. Siempre que utilice los múltiples Servicios, combinamos información sobre usted y sus actividades para proporcionar una experiencia integrada.

Con fines de investigación y desarrollo

Utilizamos el aprendizaje colectivo sobre el comportamiento de los usuarios en nuestros Servicios y los comentarios directos para resolver problemas e identificar tendencias, uso, patrones de actividad y aspectos de los Servicios a integrar y mejorar. Analizamos y agregamos automáticamente el contenido de los archivos cargados para mejorar la precisión y relevancia de los diseños sugeridos cuando utiliza el Sitio.

Con fines de comunicación

Utilizaremos su información de contacto para enviar comunicaciones transaccionales por correo electrónico y dentro de los Servicios, es decir, para recordarle las fechas de vencimiento de suscripciones, para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, para proporcionar atención al cliente y para enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.

Atención al cliente

Utilizamos su información para resolver cualquier problema técnico que encuentre, para responder a sus solicitudes de asistencia, para analizar información sobre fallos y para mantener y mejorar los Servicios.

Para proteger nuestros intereses y derechos legales

Divulgaremos la información en la medida requerida por la ley, incluyendo reclamaciones legales, cumplimiento normativo, regulatorio y de auditoría, o de otro modo que consideremos necesario para proteger nuestros derechos legales, intereses y los intereses de terceros, incluyendo sin limitación las obligaciones de divulgación en caso de adquisición empresarial, fusión o venta.

Su consentimiento

Utilizamos información sobre usted cuando nos ha dado su consentimiento para un fin específico no enumerado anteriormente. Por ejemplo, podemos publicar testimonios o historias destacadas de clientes para promocionar los Servicios, siempre que hayamos recibido su permiso previo.

Base jurídica para el tratamiento de la información (para usuarios del EEE)

Si usted es una persona física en el Espacio Económico Europeo (EEE), recopilaremos y trataremos información sobre usted solo cuando tengamos una base jurídica para dichas acciones conforme a la legislación aplicable de la UE. La base jurídica depende de los Servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilaremos y utilizaremos su información solo cuando:

La necesitemos para proporcionarle los Servicios, incluyendo el funcionamiento de los Servicios, la prestación de atención al cliente y funcionalidades personalizadas, y para garantizar la seguridad y protección de los Servicios;
Satisfaga un interés legítimo (que no prevalezca sobre sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, la comercialización y promoción de los Servicios, y la protección de nuestros derechos e intereses legales;
Usted nos haya dado su permiso previo para un fin específico; o
Necesitemos divulgar su información personal en la medida requerida por la ley.

Si nos ha dado su permiso previo para utilizar su información personal, tiene derecho a retirar este permiso en cualquier momento; sin embargo, no afectará a ningún tratamiento que ya se haya iniciado.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Creamos herramientas de colaboración para facilitar su trabajo y deseamos que le ayuden lo mejor posible. Esto implica compartir información a través de los Servicios con determinados terceros. Compartimos la información que recopilamos sobre usted de las siguientes maneras, incluyendo: en relación con posibles transferencias de negocios, pero no nos dedicamos a vender información sobre usted a anunciantes u otros terceros.

Compartir información con otros usuarios del Servicio

Cuando utiliza los Servicios, compartimos cierta información sobre usted con otros usuarios del Servicio.

Compartir información con terceros

No compartimos su información personal con terceros no relacionados. Sin embargo, podemos utilizar terceros para externalizar uno o más aspectos de nuestro negocio (como el funcionamiento, la prestación, la mejora, la integración, la personalización, el soporte y la comercialización de nuestros Servicios). Nos reservamos el derecho de divulgar a dichos terceros la información necesaria para la prestación de dichos servicios.

Compartir información con empresas afiliadas

Compartimos la información que recopilamos con empresas afiliadas y, en algunos casos, con posibles afiliadas. Las empresas afiliadas son empresas de nuestra propiedad u operadas por nosotros. La protección de esta política de privacidad se aplica a la información que compartimos en estas circunstancias.

Compartir información con sistemas de Inteligencia Artificial de OpenAI, Microsoft y Google (IA)

Podemos compartir la información que recopilamos con la IA. Para proporcionar mejores servicios en nuestro Sitio, utilizamos IA de OpenAI, Microsoft y Google.

La información que nos proporciona puede ser enviada a la IA, que tiene su propia política de privacidad. Las condiciones de uso de la IA se encuentran aquí:

Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos proporcionan ciertos servicios, incluyendo pero sin limitarse al desarrollo de sitios web y aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, copias de seguridad, almacenamiento, infraestructura virtual, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios, lo que puede requerir que accedan o utilicen información sobre usted. Si un proveedor de servicios necesita acceder a su información personal para realizar servicios en nuestro nombre, lo hace bajo instrucciones estrictas de nuestra parte, incluyendo políticas y procedimientos diseñados para proteger su información confidencial.

Enlaces a sitios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. Los terceros pueden tener políticas de privacidad diferentes. Si envía cualquier información a sitios web de terceros, su información se rige por sus políticas de privacidad. Wonderslide no es responsable de dichas políticas de privacidad; usted lo hace bajo su propia responsabilidad.

Cumplimiento de solicitudes de cumplimiento y leyes aplicables; Defensa de nuestros derechos

En circunstancias excepcionales, podemos divulgar información sobre usted a un tercero si dicha divulgación se considera razonable, apropiada o necesaria para (a) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional, (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y condiciones de servicio, (c) proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios.

Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

Seguridad de los datos

Cada vez que realiza una solicitud a Wonderslide, puede hacerlo a través de una conexión segura (es decir, cifrada) para garantizar la total seguridad de su información personal.

En el improbable caso de que un tercero no autorizado comprometa las medidas de seguridad de Everypixel, Wonderslide no será responsable de ningún daño causado directa o indirectamente por la capacidad de un tercero no autorizado de ver, utilizar o difundir su información.

Revisión, actualización o corrección de su información. Si en algún momento desea acceder a su información personal para cambiar sus preferencias, revisar la exactitud, corregir, complementar o modificar su información, puede iniciar sesión en su cuenta o realizar una solicitud por escrito a support@wonderslide.com.

Cuánto tiempo conservamos la información

El tiempo que conservamos la información personal que recopilamos depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Transcurrido dicho plazo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que sea posible su eliminación.

Información de la cuenta

Conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté activa y durante un período razonable posterior en caso de que decida reactivar los Servicios. También conservamos parte de su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, respaldar las operaciones comerciales y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. Cuando conservamos información para la mejora y el desarrollo de los Servicios, tomamos medidas para eliminar la información que le identifica directamente, y solo utilizamos la información para descubrir conocimientos colectivos sobre el uso de nuestros Servicios, no para analizar específicamente sus características personales.

Información de marketing

Si se ha suscrito para recibir nuestros boletines informativos, conservamos información sobre sus preferencias de marketing durante un período razonable desde la fecha en que mostró interés por última vez en nuestros Servicios. Conservamos la información derivada de cookies y otro software de seguimiento durante un período razonable desde la fecha en que se creó dicha información.

Acceso a su información

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que los necesitemos. Esto depende de la razón por la que fueron recopilados, o de si tenemos una base jurídica continua para hacerlo (como cumplir un contrato entre nosotros, realizar un servicio que usted solicitó o para nuestros intereses legítimos). Tenga la seguridad de que, si ya no tenemos una razón o un requisito legal para tratar su información personal, la eliminaremos o la almacenaremos de manera que ya no le identifique.

Tenemos diferentes políticas de retención para diferentes tipos de datos personales, teniendo en cuenta:

El propósito de la recogida de los datos personales;
Cuánto tiempo llevará cumplir ese propósito; y
Cualquier razón específica u obligación legal prevaleciente para conservar los datos personales durante un período de tiempo específico.

Además, si tiene una cuenta con nosotros, conservaremos datos personales como su dirección de correo electrónico, nombre y otros detalles para que pueda iniciar sesión y acceder a nuestros servicios mientras tenga una cuenta. Podemos conservar otra información de forma indefinida, como la actividad del sitio web vinculada a una dirección IP, que utilizamos para comprender a nuestros usuarios, mejorar nuestros productos y servicios y proteger nuestros intereses comerciales.

También podemos eliminar el Contenido del Usuario, que puede incluir datos personales.

Independientemente de la duración del período de retención, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias si realiza una solicitud a la dirección support@wonderslide.com.

Acceder y actualizar su información

Nuestros Servicios le permiten acceder y actualizar cierta información personal dentro de los Servicios. Puede actualizar la información de su perfil en la configuración de su perfil y modificar el contenido que contiene su información personal utilizando las herramientas de edición asociadas a dicho contenido.

Acceso a sus datos de Google

Podemos utilizar sus datos de Google para el registro y la autorización (inicio de sesión) en nuestro servicio. También podemos enviarle correos electrónicos a la dirección de correo electrónico especificada en los datos.

Al mismo tiempo, puede negarse a recibir correos electrónicos informativos en el momento del registro o en la pantalla de Configuración de su Cuenta.

Desactivar su cuenta

Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, usted o su administrador pueden desactivar su cuenta.

Solicitarnos que dejemos de utilizar su información

En algunos casos, puede solicitarnos que dejemos de acceder, almacenar, utilizar o tratar de otro modo su información si considera que no tenemos los derechos apropiados para hacerlo. También puede optar por no participar en nuestro uso de su información con fines de marketing contactándonos, como se indica a continuación. Cuando realice dichas solicitudes, es posible que necesitemos tiempo para investigar y facilitar su solicitud. Si hay un retraso o disputa sobre si tenemos derecho a continuar utilizando su información, restringiremos cualquier uso adicional de su información hasta que la solicitud sea atendida o la disputa sea resuelta, siempre que su administrador no se oponga (cuando sea aplicable).

Exclusión de comunicaciones

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales nuestras utilizando el enlace de cancelación de suscripción dentro de cada correo electrónico, actualizando sus preferencias de correo electrónico en el menú de configuración de su cuenta del Servicio, o contactándonos como se indica a continuación para que su información de contacto sea eliminada de nuestra lista de correo electrónico promocional o base de datos de registro.

Cómo transferimos la información que recopilamos

Transferencias internacionales de la información que recopilamos

Recopilamos información a nivel mundial y almacenamos principalmente esa información en Alemania. Transferimos, procesamos y almacenamos su información fuera de su país de residencia, dondequiera que nosotros o nuestros proveedores de servicios terceros operemos con el fin de proporcionarle los Servicios. Siempre que transferimos su información, tomamos medidas para protegerla.

Cómo protegemos su información personal

Cada vez que realiza una solicitud a Wonderslide, puede hacerlo a través de una conexión segura (es decir, cifrada) para garantizar que su información personal no esté en riesgo. En el improbable caso de que un tercero no autorizado comprometa las medidas de seguridad de Wonderslide, no seremos responsables de ningún daño causado directa o indirectamente por la capacidad de un tercero no autorizado de ver, utilizar o difundir su información.

En cualquier caso, le instamos a ser cuidadoso y atento con los datos que transmite a través de Internet. Protegeremos toda la información sobre usted; sin embargo, no estamos protegidos contra conductas indebidas contra Wonderslide y no podemos garantizar una protección ilimitada. En caso de hackeos y ataques informáticos contra nosotros, no garantizamos la seguridad de sus datos.

Privacidad de los menores

No tenemos la intención de solicitar ni recopilar deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si es menor de 13 años, por favor no acceda, utilice ni introduzca información en el Sitio Web. Si es menor de 18 años, debe contar con el permiso de su padre, madre o tutor legal para utilizar el Sitio. Si accede a este Sitio en nombre de cualquier entidad, usted declara y garantiza además que está autorizado para aceptar estas condiciones en nombre de dicha entidad, y que dicha entidad acepta indemnizar a Wonderslide por las violaciones de estas condiciones del Sitio.

Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de su información y su país requiere el consentimiento de un padre o madre, podemos requerir el consentimiento de su padre o madre antes de recopilar y utilizar dicha información.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar los términos de esta Política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier política de privacidad revisada en esta página y, si los cambios son significativos, publicaremos un aviso en las páginas principales de los Servicios, las pantallas de inicio de sesión o le informaremos mediante una notificación por correo electrónico. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para su consulta. Le recomendamos que revise nuestra política de privacidad siempre que utilice los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

Si no está de acuerdo con cualquier cambio en esta política de privacidad, deberá dejar de utilizar los Servicios y desactivar su(s) cuenta(s), como se indica anteriormente.

Contáctenos

Su información es gestionada por Everypixel Labs Inc. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en support@wonderslide.com.

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